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Dúvidas Covid-19

 

Neste momento delicado, prezando a segurança de todos, aqui estão algumas possíveis dúvidas em relação às compras em tempos de Covid-19

 

O que fazer quando recebo o produto?

Ao receber seu produto, guarde a nota fiscal e descarte a embalagem.

 

O que fazer com as roupas?

Assim que receber os produtos, lave normalmente as roupas na máquina ou na mão, de acordo com instruções da etiqueta e tipo de tecido. 

 

Como limpar acessórios?

Itens como bolsas, sapatos e acessórios em geral, indicamos limpar com pano úmido e um pouco de sabão neutro.

 

Cuidado: não passe álcool em produtos couro, verniz e materiais similares ou sensíveis.

 

DICA: vale sempre lembrar a importância de passar álcool em gel ou lavar as mãos entre esses processos.   

 

Quanto tempo dura o vírus em tecido? E na embalagem?

Por ser um novo vírus, as pesquisas ainda são preliminares, mas de maneira geral há estudos que dizem que dura entre 72 e 96 horas em tecidos e 24 horas em papelão/papel*. Os produtos disponíveis no site, foram comprados há mais de um mês.

*Fonte: site G1 

 

Como vocês estão trabalhando? 

A loja física está atendendo de segunda a domingo das 11:00 às 14:30  seguindo os protocolos de segurança, com todos os procedimentos e equipamentos necessários para atender nosso cliente com segurança e carinho. 

 

Como fizeram ensaio com modelos se estamos em fase de isolamento social?

As fotos com modelos foram feitas com bastante antecedência, no dia 3 Março, bem antes da pandemia tomar essa proporção e antes da determinação de isolamento social.